今日は参りました💦
薬局に入ってくる患者さんが次々と
「前の薬がないって言われたけど、あれじゃなきゃダメなんだ!」とか
「何でジェネリックとか、オー・・・とかわざわざ言うの!不安でもう効かないよ!」
などなど。
(言わないと言わないで後で怒って電話してくる人が多いので、うちの薬局ではそれしかない時は説明しているのです)
理由を説明しても聞き入れてもらえず。
ちなみにオーソライズドジェネリックAGとは↓
(先発医薬品メーカーが製造していたりするので、普通のジェネリックより信頼性があり、ほとんどの薬局では優先して使用しています)
カタカナ苦手なご年齢の紳士方は、そんな事は耳に入れようとせず、「他の薬局ならご希望の薬あるかも」と話しても行く気はナシ。
「先生も薬局も変える」などなんだかんだ言いながらも結局は
「仕方ない、一応もらってくよっ」とブツブツ持ち帰ります。
この薬を確保するのでさえ大変なのに。
当たり前にあると思ってたものがないと、受け入れられないのでしょうね。
カタカナ苦手なのはよ〜く分かるけど(なぜか年齢高くなると苦手になる😅)せめて聞こうとして欲しいな。
今日は一体何?何か修行が必要?
人のふり見て我がふり直せ、ってことかな。
【今日の教訓】
・自分の希望通りにならなくても、同じく困っている目の前の人を責めるのはやめよう
・分かりにくい事でも、理解しようと努力しよう
・何度もブツブツ言わずに、ダメならサッとスマートに引こう
・笑顔の可愛い、ユーモアのあるお年寄りになろう